Accountgegevens
Om bij Sunwind webwinkel te kunnen bestellen heeft u een account nodig. Ga hiervoor naar 'Account' rechtsboven op de pagina. Hier klikt u vervolgens op ‘Ik ben nieuw bij Sunwind Webwinkel'. Daarna kunt u uw gegevens invullen voor een profiel.
U kunt zelf in uw account altijd uw gegevens, zoals uw naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betalingsgegevens, wijzigen. Wilt u gegevens in uw verkoopaccount wijzigen? Log dan eerst in in uw verkoopaccount om vervolgens de door u gewenste wijzigingen aan te brengen.
Ik krijg de melding: Het ingevulde e-mailadres is (nog) niet bekend in ons accountbestand.
Wanneer u deze melding ziet betekent dit dat wij het door u aangegeven e-mailadres niet kennen. Volgens onze gegevens is er nog geen account aangemaakt. U kunt klikken op ‘Ik ben nieuw bij Sunwind’ om een account aan te maken.
Ik krijg bovenstaande melding maar heb al een account aangemaakt. Let u goed op dat u geen typefouten maakt in het e-mailadres. Wanneer u er zeker van bent dat u met het e-mailadres dat u invult al een account heeft aangemaakt, maar u krijgt toch bovenstaande melding dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze Klantenservice.
Ik krijg de melding: Het door u ingevulde wachtwoord correspondeert niet met het e-mailadres van dit account.
Let u goed op dat u geen typefouten maakt in het wachtwoord. Wanneer u de melding blijft houden dan kunt u klikken op Wachtwoord vergeten.
Wachtwoord vergeten
Klik hier als u uw wachtwoord vergeten bent. U komt vervolgens op een pagina waar u uw e-mailadres kunt achterlaten. Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van ons met daarin een persoonlijke link. Klik op die link om een nieuw wachtwoord op te geven.
Hieronder staan nog wat algemene tips voor het kiezen van uw wachtwoord. Deze tips zijn niet alleen voor Sunwind webwinkel van toepassing, maar voor alle situaties waarin wachtwoorden nodig zijn.
- Gebruik altijd voor iedere website of login een verschillend, uniek wachtwoord.
- Wijzig uw wachtwoorden regelmatig.
- Gebruik wachtwoorden van minimaal 8 tekens.
- Een goed wachtwoord bevat hoofdletters en kleine letters, cijfers, en speciale tekens. Gebruik geen al te voor de hand liggende wachtwoorden, zoals namen of geboortedata.
Factuurgegevens en betalingsinformatie
Geen antwoord gevonden op uw vraag? Neem dan contact op met onze klantenservice.
|